Allgemeine Geschäftsbedingungen

des Onlineshops http://www.grillgold.com


1. Allgemeines

Die wesentlichen Waren von Grillgold e.U. sind Grill-, Koch- sowie Räucherzubehör.

Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen Grillgold e.U. und Kunde individuell vereinbart wurden.


2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote des Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, im Onlineshop Waren zu bestellen.

2.2 Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3 Der Onlineshop bestätigt den Zugang der Bestellung unverzüglich, spätestens nach Zugang der Bestellung. Die Bestellbestätigung wie auch die Entgegennahme einer telefonischen Bestellung stellen noch keine rechtsgeschäftliche Annahme unsererseits dar. Die Angebotsannahme durch uns erfolgt erst, indem wir die Ware zum Versand an Sie bringen. Sie erhalten innerhalb von 3 Werktagen eine schriftliche Versandbestätigung per E-Mail. Der Kunde ist jedoch höchstens 2 Wochen an sein Angebot gebunden.

Ablauf des Bestellvorgangs:
1) Auswahl der gewünschten Ware
2) Bestätigen durch Anklicken der Feldes „In den Warenkorb“
3) Prüfung der Angaben im Warenkorb
4) Bestätigung durch Anklicken des Feldes „nächster Schritt“
5) Eingabe der Rechnungsadresse und Lieferadresse (falls abweichend von Rechnungsadresse)
6) Bestätigung durch Anklicken des Feldes „nächster Schritt“
7) Zahlungsmethode auswählen und geforderte Daten ausfüllen (Auf die einzelnen Zahlungsmethode wird auf Punkt 6.2 eingegangen)
8) Bestätigung durch Anklicken des Feldes „nächster Schritt“
9) Bestätigung: Zusammenfassung aller eingegebenen Daten sowie lesen und akzeptieren der AGBs sowie der Widerrufsbelehrung von Grillgold e.U.
10) Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“

Bei Käufen über diesen Onlineshop werden Produkte nur in Haushaltsmengen abgegeben. Das Word „Haushaltsmenge“ umschließt eine Größenordnung von maximal 20 Produkten pro Haushalt.

Der Gesamtpreis setzt sich aus der Summe aller Netto-Produktpreisen, die dazu berechnete Steuer sowie die jeweiligen Ortsabhängigen Lieferkosten zusammen.

Die Gesamtrechnung wird in Brutto-Beträgen ausgewiesen.

2.4 Gegenstände der Kaufverträge sind die vom Kunden bestellte Ware. Bezüglich der Beschaffenheit gilt die Angebotsbeschreibung.
Im Übrigen gelten in Österreich die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften des ABGB, für die anderen Länder der Europäischen Union, in denen es zu Vertragsabschlüssen mit Grillgold e.U. kommt, sowie in der Schweizerischen Eidgenossenschaft gelten die jeweilig einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen zum Vertragsrecht.


3. Widerrufsbelehrung

3.1 Allgemeines Wiederrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Grillgold e.U.
Inhaber: Martin Tschuchnigg
Gasselsdorf 93/1
8543 St. Martin im Sulmtal
Tel.: 0043 664 4012112
E-Mail: mail@grillgold.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie diese Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der erstmaligen Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) von Grillgold e.U. zum Kunden, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzubezahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.“

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an

Grillgold e.U.
Gasselsdorf 93/1
8543 St. Martin im Sulmtal
AUSTRIA

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor
Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen, zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht fachgerechten Umgang ihrerseits zurückzuführen ist.

3.2 Widerrufsrecht bei Verderblichen Gütern (zB Fleisch)

Wir machen darauf aufmerksam, dass für Teile unseres Sortiments oder Produkte von Dritten kein Widerrufsrecht gilt, da es sich um verderbliche bzw. vakuum verpackte Produkte handelt.

Für Waren deren Verfallsdatum nicht schnell überschritten wird, haben Verbraucher grundsätzlich das Recht, von einem online abgeschlossenen Vertrag wie unter Punkt 1.1 zurückzutreten.

3.3 Wiederufslink

Unsere Widerrufsbelehrung ist unter
http://www.grillgold.com/j/shop/withdrawal
abrufbar.

4. Lieferung

4.1 Alle Artikel werden umgehend, sofern ab Lager verfügbar, ausgeliefert.

Die Lieferung erfolgt sowohl innerhalb Österreichs als auch innerhalb Deutschlands.

4.2 Die Lieferzeit innerhalb Österreichs beträgt, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 7 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 5 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

Bei Lieferungen nach Deutschland beträgt die Lieferzeit, sofern nicht beim Angebot anders angegeben, maximal 10 Werktage. Die Lieferung erfolgt also spätestens innerhalb von 6 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, Feiertage ausgenommen) nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut (bei Vorkasse) bzw. nach Vertragsschluss (bei Nachnahme oder Rechnungskauf).

4.3 Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein (trotz Bestellung), informieren wir Sie per E-Mail über die zu erwartende Lieferzeit, sofern uns eine Adresse von Ihnen vorliegt.

Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt.


5. Verpackungs- und Versandkosten

5.1 Wir arbeiten mit folgenden Versandpartnern zusammen: DPD

5.2
> Für eine Lieferung innerhalb Österreichs sowie Verpackungskosten berechnen wir EUR 4,99.

> Für Lieferungen nach Deutschland sowie Verpackungskosten berechnen wir EUR 4,99.

5.3
> Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über EUR 58,- liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.

> Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über EUR 58,- liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

5.4 Versand von Produkten über Dritte und Partner (zB direkt vom Metzger)

Zurzeit erfolgt die Zustellung durch von uns oder Partnerbetrieben beauftragte Zusteller (in Österreich ist das die Post, in Deutschland ist das derzeit HERMES). Sind Sie Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung sowie des Diebstahls der Waren bei diesem Versendungskauf mit der Übergabe der Waren an die zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über. Sind Sie Verbraucher, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung sowie des Diebstahls der Waren bei diesem Kauf mit der Ablieferung der Waren am Lieferort oder einen von Ihnen bestimmten (vom Beförderer verschiedenen) Dritten auf Sie über.

Die Zustellung der Waren erfolgt grundsätzlich bis zur Haustüre der angegebenen Adresse.

Österreich:
Sollte im Falle der Zustellung niemand zugegen sein, so wird der Zusteller die Waren so nahe wie möglich an der bekannt gebenen Adresse abstellen.

Das gesamte Risiko für die Waren, insbesondere jenes des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung sowie des Diebstahls, geht spätestens zu dieser Zeit (Annahmeverzug) und an dieser Stelle auf Sie über.

Mit Abgabe der Bestellung erklären Sie sich mit dieser Abstellgenehmigung einverstanden.

Sollte die Ware abgestellt werden, verpflichten Sie sich, auch im Sinne der Ressourcenschonung, binnen 30 Tagen die verbliebene Transportbox samt Kühlmitteln mittels beigelegtem Retourenaufkleber in ordnungsgemäßem Zustand an uns zu übermitteln., Andernfalls sind wir berechtigt, den Selbstkostenpreis der Transportbox in Rechnung zu stellen.

Deutschland:
Die Versanddauer beträgt in der Regel zwei Werktage. Der genaue Zustelltag kann mittels der Trackingnummer des Pakets online verfolgt werden. Am Tag der Zustellung muss an der Lieferadresse eine befugte Person zugegen sein, die das Paket übernimmt.

Wird das Paket am Tag des Zustellversuchs nicht übernommen, geht das Risiko für die Waren, insbesondere jenes des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung auf Sie über. Kann das Paket auch bei den folgenden Ersatzzustellversuchen nicht erfolgreich übergeben werden, wird die Ware an uns retourniert und muss entsorgt werden. Ein Ersatz des Kaufpreises ist diesfalls ausgeschlossen, vielmehr sind die Kosten der Rücksendung von Ihnen zu tragen.

6. Zahlung, Eigentumsvorbehalt

6.1 Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise in Euro, welche die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 20% bzw. 13 % und 10% beinhalten. Es gelten die am Bestelltag gültigen Preise.

6.2 Bei Lieferung innerhalb Österreichs sind folgende Zahlweisen möglich:

> per Kreditkarte,
(Zulässig sind folgende Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club, China Union Pay und JCB.)

>per SOFORT Überweisung,
(Der Kunde ist verpflichtet, den Kaufpreis per Überweisungen auf unser Konto zu zahlen.)

> per PayPal,
(Es erfolgt eine Weiterleitung zu PayPal. Nachdem dort die erforderlichen Daten eingetragen wurden, erfolgt automatisch eine Rückleitung in diesen Shop, um die Bestellung abzuschließen.)

> gegen Vorkasse,
(Mit der Zahlungsart Vorauskasse ist es den Kunden möglich den Rechnungsbetrag seiner Bestellung durch Banküberweisung auf unser Konto zu begleichen. Nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto liefern wir die Bestellung an Sie aus. Für die Überweisung erhaltet der Kunde in der Bestätigungsmail unsere Kontoverbindung, mit Angabe der Bestellnummer, die bei der Überweisung des Rechnungsbetrages angeben werden soll. Der Kunde muss beachten, dass sich die Lieferzeit bei der Zahlungsart Vorauskasse um die Zeitdauer verlängert, bis die Zahlung auf unserem Konto eingeht. Der Überweisungsvorgang dauert i.d.R. abhängig von den Geldinstituten 1-4 Werktage.)

6.3 Bis zur vollständigen Bezahlung behalten wir und das Eigentum an den gelieferten Waren vor. Über Zwangsvollstreckungsmaßnahmen Dritter an der Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich unter Übergabe der für eine Intervention notwendigen Unterlagen zu unterrichten; dies gilt auch für Beeinträchtigungen sonstiger Art. Unabhängig davon hat der Kunde bereits im Vorhinein Dritte auf die an der Ware bestehenden Rechte hinzuweisen.


7. Reklamation und Gewährleistung

Die Ware ist sofort bei Erhalt zu prüfen, sachgemäß zu behandeln und gemäß den einschlägigen Vorschriften aufzubewahren oder zu verarbeiten. Die Aufbewahrung hat entsprechend den auf den Packungen angedruckten Lagerbedingungen zu erfolgen; dabei bedeutet: Gekühlt lagern: Fleisch: +2 C - +4 C; Wurst: 0 C – +6 C. Kühl lagern: Lagerung an einem kühlen, trockenen Ort bis +18 C Tiefgekühlt lagern: - 18 C oder darunter. Reklamationen können nur anerkannt werden, wenn sie sofort nach Erhalt direkt bei der Firma Grillgold e.U. (mail@grillgold.com) geltend gemacht werden. Beanstandete Ware ist sachgemäß zu behandeln und zu lagern. Für Mängel an Waren, die nicht von uns erzeugt wurden, haften wir dem Kunden gegenüber nur insoweit, als der Vorlieferant uns gegenüber haftet. Wir sind berechtigt, bei behaupteten Gewährleistungsansprüchen, dem Warenempfänger unsere Ansprüche gegenüber dem Vorlieferanten abzutreten und sind in einem solchen Fall von jeglicher Haftung frei. Bei berechtigten Reklamationen haben Sie Anspruch auf Verbesserung bzw. Ersatzlieferung. Das Auftreten von Mängeln berechtigt jedoch nicht zur Zurückhaltung des Kaufpreises oder eines Teiles davon. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche, sind - soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen.

Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen.

Unternehmen trifft die volle Beweislast für sämtliche Anspruchsvoraussetzungen, insbesondere für den Mangel selbst, für den Zeitpunkt der Feststellung des Mangels und für die Rechtzeitigkeit der Mängelrüge.

8. Mängelhaftung

Information zur Mängelhaftung: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.


9. Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung ist unter
http://www.grillgold.com/j/privacy
abrufbar.


10. Urheberrecht

Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem österreichischen Urheberrecht, in Deutschland werden die dazu gesetzlichen Regelungen zum Urheberrecht analog angewendet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Soweit die Inhalte auf dieser Seite nicht vom Betreiber erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Insbesondere werden Inhalte Dritter als solche gekennzeichnet. Sollten Sie trotzdem auf eine Urheberrechtsverletzung aufmerksam werden, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Inhalte umgehend entfernen.


11. Sonstiges

11.1 Sollte eine Bestimmung in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen oder im Kaufvertrag unwirksam bzw. nicht durchführbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

11.2 Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Ergänzungen, Nebenabreden oder Änderungen sind nur dann wirksam, wenn sie in Schriftform erfolgt sind. Dies gilt auch für das Abgehen von der Schriftform.


12. Inhalte und Links auf unseren Seiten

12.1 Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Dienstanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen verantwortlich. Wir sind als Dienstanbieter gesetzlich nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

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13. Schlussbestimmungen

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen, es gilt österreichisches Recht. Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops anerkannt.

Hat der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Österreich oder in einem anderen EU-Mitgliedstaat, so gilt für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Gerichtsstand am Ort unseres Geschäftssitzes.